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# 服務條款

{% hint style="info" %}
**生效日期：2026年09月16日**
{% endhint %}

歡迎使用 **LoyalProxy**。

本服務條款（以下簡稱「本條款」）適用於您造訪 **loyalproxy.com**、註冊 LoyalProxy 帳戶以及購買、存取或使用 LoyalProxy 提供的產品和服務。

LoyalProxy 由 **Cloudrise Network Limited** 營運。註冊帳戶、購買產品或繼續使用我們的服務，即表示您已閱讀、理解並同意遵守本條款以及平台公布的其他適用規則和政策。

如您不同意本條款，請勿註冊、購買或繼續使用 LoyalProxy 服務。

### 一、服務範圍

LoyalProxy 為企業、開發者及專業使用者提供全球網路資源及相關技術服務，包括但不限於：

* 動態住宅代理；
* 靜態住宅代理；
* API 及相關技術介面；
* 網路資源及線路服務；
* 企業客製化及其他相關服務。

不同產品的資源範圍、有效期、流量、頻寬、併發、連接方式及其他具體規則，以產品頁面、訂單資訊或雙方另行約定的內容為準。

我們可能根據網路資源、供應商、技術架構及業務營運情況，對部分節點、線路、地區覆蓋或服務能力進行合理調整。

### 二、區域限制

{% hint style="info" %}
LoyalProxy 的相關代理網路服務主要面向中國大陸以外的市場及業務場景。
{% endhint %}

除非我們明確說明或法律允許，相關服務**不面向中華人民共和國大陸地區提供**，亦不得將 LoyalProxy 用於繞過當地網路監管、存取限制或實施其他違反適用法律法規的行為。

使用者不得透過技術手段規避平台設置的地區限制，也不得向受限制地區的第三方轉售、轉供或變相提供相關服務。

因使用者違反地區限制或適用法律而產生的責任，應由相關使用者依法承擔。

### 三、帳戶註冊與安全

使用部分 LoyalProxy 服務前，您需要註冊平台帳戶。

註冊及使用帳戶時，您應：

* 提供真實、準確且合法的註冊資訊；
* 具備簽訂及履行本條款所需的相應法律行為能力；
* 不得冒用他人身分或未經授權使用其他主體的資訊；
* 妥善保管帳戶密碼、API Key、存取憑證及其他認證資訊；
* 不得以惡意或規避平台規則為目的批量建立帳戶；
* 不得出售、出租或以其他未經授權的方式轉讓帳戶。

如果發現帳戶存在未經授權的登入、憑證洩露或其他安全風險，請及時聯絡 LoyalProxy。

對於因使用者未妥善保管帳戶、密碼或 API 憑證而產生的風險及損失，我們將根據適用法律及具體責任情況處理。

### 四、服務使用規則

您應僅將 LoyalProxy 服務用於**合法、正當並獲得必要授權的業務場景**。

使用者不得利用 LoyalProxy 服務實施或協助實施包括但不限於以下行為：

* 網路攻擊、入侵、漏洞利用或未經授權存取第三方系統；
* 惡意掃描、DDoS、殭屍網路或其他破壞網路安全的活動；
* 廣告點擊作弊、虛假流量、虛假註冊或其他詐欺活動；
* 繞過第三方網站的存取控制、安全機制或技術保護措施；
* 未經授權收集、購買、出售或傳播個人資訊及其他受保護資料；
* 發送垃圾郵件、釣魚資訊、惡意軟體或其他有害內容；
* 從事詐騙、非法博彩、洗錢或其他違法金融活動；
* 傳播違反適用法律法規的內容；
* 侵犯第三方智慧財產權、隱私權或其他合法權益；
* 轉售或提供用於違法用途的代理、網路接入或相關服務；
* 其他違反適用法律法規、本條款或 LoyalProxy 平台規則的活動。

即使某項行為未在上述列表中明確列出，如其明顯涉及違法、詐欺、侵權、攻擊或嚴重濫用網路資源，我們仍可根據實際情況採取必要措施。

### 五、合理使用與異常行為管理

為了維護網路品質、平台安全以及其他使用者的正常使用，LoyalProxy 可能建立自動或人工風險控制機制。

我們可能針對以下情況進行安全檢測：

* 短時間內出現異常請求或連接；
* 明顯異常的 API 呼叫行為；
* 大量異常節點或地區切換；
* 帳戶在異常環境或多個地區同時登入；
* 疑似帳戶共享、憑證洩露或自動化濫用；
* 對平台、代理節點或第三方網路造成異常負載；
* 其他可能影響網路安全或服務穩定性的行為。

如果系統檢測到異常情況，我們可能根據風險程度採取驗證身分、限制部分功能、限制連接、暫停服務或帳戶等必要措施。

對於存在緊急安全風險、明顯違法行為或可能對平台及第三方造成損害的情況，我們可能在採取措施後再進行通知。

### 六、產品購買與費用

LoyalProxy 不同產品的價格、資源數量、流量、使用期限及其他服務條件，以使用者購買時顯示的產品資訊和訂單內容為準。

使用者在提交訂單前應確認所購買的產品、數量、地區、期限及相關配置。

如涉及第三方支付服務，相關支付過程可能同時受到對應支付服務提供商條款的約束。

對於企業客製化、批量採購或其他特殊服務，雙方可以透過訂單、合約或其他書面方式另行約定價格及服務條件。

### 七、退款與服務調整

不同 LoyalProxy 產品可能具有不同的交付方式和資源屬性，因此退款條件可能存在差異。

具體退款資格、申請期限及處理方式以 LoyalProxy 當時有效的**退款政策**、產品頁面或雙方另行簽署的協議為準。

如果使用者存在明顯違反本條款、濫用資源、詐欺、攻擊或其他違法行為，我們可以根據適用法律及相關政策限制或終止服務。

對於已經實際消耗、分配或使用的網路資源，其退款處理按照對應產品規則執行。

### 八、隱私與資料保護

我們重視使用者的個人資訊和資料安全。

在您註冊帳戶及使用 LoyalProxy 服務過程中，我們可能處理帳戶資訊、登入記錄、裝置及網路資訊、訂單資訊以及提供服務所必要的技術日誌。

相關資訊的具體收集範圍、處理目的、保存方式、第三方分享及使用者權利，請參閱 LoyalProxy 單獨公布的**《隱私政策》**。

使用 LoyalProxy 服務即表示您瞭解相關資料處理活動將按照適用的資料保護法律及我們的隱私政策執行。

### 九、智慧財產權

LoyalProxy 網站、品牌標識、頁面設計、軟體系統、API 文件、技術文件以及由我們提供並依法享有權利的相關內容，受到適用智慧財產權法律保護。

除法律允許或取得我們書面授權外，使用者不得：

* 未經授權複製或傳播受保護內容；
* 對平台核心系統實施非法逆向工程；
* 仿冒 LoyalProxy 品牌、網站或官方身分；
* 刪除或修改相關著作權、商標或權利聲明；
* 將我們的智慧財產權用於侵犯第三方權益或違法活動。

使用者自行上傳、提交或處理的內容，其相關權利仍按照適用法律及相關權利歸屬確定。

### 十、第三方服務

為了提供完整服務，LoyalProxy 可能使用第三方提供的基礎設施、支付、雲端運算、CDN、資料分析、安全及其他技術服務。

第三方服務可能擁有獨立的服務條款和隱私政策。

因第三方服務發生重大故障時，我們將盡合理努力進行協調、恢復或提供可行的解決方案，但責任承擔應根據適用法律、合約約定及實際責任歸屬確定。

### 十一、服務可用性

我們將盡合理努力維護 LoyalProxy 服務的穩定性和可用性，但網際網路及代理網路服務可能受到多種外部因素影響。

以下情況可能造成部分服務暫時中斷、延遲或不可用：

* 網路營運商或上游資源異常；
* 第三方基礎設施故障；
* 系統維護或升級；
* 網路攻擊及突發安全事件；
* 政策或監管環境發生變化；
* 自然災害、戰爭、重大公共事件等不可合理控制的情況；
* 其他超出合理控制範圍的事件。

在合理可行的情況下，我們會採取必要措施恢復相關服務。

### 十二、責任限制

使用者應自行確保其使用 LoyalProxy 服務的業務模式、資料來源、存取目標及具體行為符合適用法律法規，並獲得所需授權。

對於因使用者違反法律法規、本條款或第三方權利而產生的責任，應按照適用法律及實際責任歸屬承擔。

在適用法律允許的最大範圍內，對於因間接、偶發或特殊原因產生的利潤損失、業務機會損失或其他間接損失，我們依法限制相應責任。

如依法允許對平台累計責任設置上限，在沒有其他書面協議另行約定的情況下，相關責任上限原則上不超過引發相關責任事件前 **30 日內使用者就相關服務實際支付的費用**。

本條款中的任何責任限制均不排除適用法律規定不得限制或免除的責任。

### 十三、服務暫停與帳戶終止

如果出現以下情況，我們可能根據嚴重程度採取警告、限制、暫停或終止相關服務：

* 使用者違反本條款或其他平台規則；
* 存在詐欺、攻擊、濫用或明顯違法行為；
* 帳戶或支付行為存在重大安全風險；
* 使用者的行為可能對平台、網路資源、供應商或第三方造成損害；
* 根據法院、監管機構或其他具有合法權限機構的要求必須採取措施；
* 其他依法需要暫停或終止服務的情況。

如果屬於一般性違規且不存在緊急風險，我們可以根據實際情況給予使用者合理的整改機會。

### 十四、執法與合規

Cloudrise Network Limited 根據適用法律開展業務。

如收到具有合法權限的法院、監管機構或執法機關依法提出的有效請求，我們可能根據適用法律提供必要的資訊或採取相應措施。

對於涉嫌嚴重違法犯罪或對網路安全構成重大風險的行為，我們可能依法暫停相關服務、保存必要記錄並配合相關調查。

### 十五、適用法律與爭議解決

除適用法律另有強制性規定外，本條款的訂立、解釋及執行適用**中華人民共和國香港特別行政區法律**。

因本條款或 LoyalProxy 服務產生的爭議，雙方應首先嘗試透過友好協商解決。

如協商無法解決，可依法向**香港特別行政區具有管轄權的法院**提起訴訟。

### 十六、條款更新

我們可能根據法律法規變化、產品調整、安全要求或業務發展情況對本條款進行修改。

對於可能對使用者權利或義務產生重大影響的調整，我們將透過網站公告、帳戶通知、電子郵件或其他合理方式進行提示。

更新後的條款將在註明的生效日期開始適用。

如果您在更新後的條款生效後繼續使用 LoyalProxy 服務，則相關使用行為將按照更新後的條款執行，但適用法律另有規定的除外。

### 十七、聯絡我們

如果您對本服務條款、帳戶使用、合規要求或 LoyalProxy 服務存在疑問，可以聯絡我們：\
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聯絡信箱：<loyal@loyalproxy.com>